O termo “cloud computing” ou “computação em nuvem” vem sendo muito abordado por gestores lojistas que buscam segurança e agilidade…
O marketing promocional já não é mais o mesmo. Estamos falando de forma incessante que em tempos de experiência de…
O mercado do varejo está o tempo todo em transformação, especialmente no que tange às tendências de marketing, onde novos comportamentos…
Planejar é a etapa de qualquer negócio que poderá definir se ele terá sucesso ou não, afinal de nada adianta…
Ter um ponto de venda agradável e que principalmente, cause alguma sensação de bem-estar no cliente, em tempos de visual merchandising…
Em tempos de concorrência altamente especializada, fala-se muito em gestão de relacionamento com o cliente, ou do inglês CRM (customer…
Atender bem é uma arte, que requer muito estudo, como exemplo, nas áreas de neurolinguística e técnica de vendas. Ou…
Como uma tendência forte, principalmente nos Estados Unidos e Europa, o modelo de pop store no Brasil, ao longo dos…
Fazer seu negócio estar presente na internet nos últimos anos virou praticamente uma obrigação, e não apenas um complemento. Hoje…
A percepção do cliente ao entrar em seu estabelecimento sempre pode melhorar, principalmente se ele for surpreendido positivamente. Focar em…